В днешно време основна тема е равноправието между половете и често се случва в офиса да си задаваме въпроса „кой плаща сметката, като съм поканил жени на обяд?“.
Истината е, че и дамите и господата трябва да знаят, че полове в бизнеса няма. Тоест, който кани, той плаща; този, който пръв стигне до вратата, той я отваря и т.н. Именно оттук идва и голямото объркване между бизнес етикета и социалния такъв.
Ето защо реших да извадя няколко интересни правила на социалния етикет от вечната книга на Кристина Крънчева „Бизнес етикет“, които помагат да се направи разликата в общуването ни на работа и през свободното време с противоположния пол.
Социален етикет
- На тротоара по улицата мъжът върви от страната на пътното платно. Смята се, че така ще предпази жената от евентуално напръскване от минаващите автомобили.
- При изкачване по стълби мъжът застава зад жената, за да може да ѝ помогне в случай, че тя се спъне. При слизане жената слиза от страната на перилата, а мъжът застава до нея. Ако няма перила, той може да ѝ предложи ръката си, за да се чувства тя по-устойчиво и сигурно.
- В автомобила жената сяда от дясната страна отпред или отзад, за да може да слезе направо на тротоара. Така няма да трябва да се пази от минаващите автомобили.
- В асансьора жената влиза първа, мъжът след нея (за да задържи отворена вратата). При излизане мъжът отново прави път на жената да мине пред него.
- Когато въртяща се врата е автоматична, жената минава през нея първа. Ако тя трябва да бъде задвижена, тогава мъжът минава пръв.
- В ресторанта жената върви първа след сервитьора към масата, а мъжът – след нея. Ако няма сервитьор, мъжът върви пред жената и я завежда до масата.
- Мъжът отваря вратата, задържа я и оставя жената да влезе първа.
- На масата в ресторанта мъжът посочва на жената къде да седне и придържа стола ѝ. Той избира мястото ѝ, като се съобразява с това тя да се чувства удобно, т.е. да има панорамна гледка към вътрешността или навън, но никога към стената. Според социалния протокол мъжът трябва да седне от лявата страна на жената. Ако сервитьор настанява дамата, тогава мъжът стои прав, докато тя седне.
Както забелязваме, зад всяко правило има смисъл, удобство и значение, с което да се улесни социалното общуване между двата пола.
Бизнес етикет
От друга страна, при бизнес етикета, както вече споменах – няма полове, тоест „кавалерството“ остава на заден план. Как процедираме при бизнес обяд с жени.
- Отидете пръв, за да ги посрещнете – това е ваше задължение като домакин. Когато ги видите, че идват, достатъчно би било да станете от масата и да се ръкувате с всяка поотделно (но не през масата), след което можете да им посочите коя къде да седне.
- За да демонстрирате уважение към гостите и техните рангове, протоколът изисква да настаните човека с най-висок ранг от дясната си страна, а следващия по ранг – от лявата.
- Изчакайте те да си поръчат първи, вие направете това след тях.
- Сметката се плаща от този, който е поканил останалите [*].
- Не необходимо да държите палтото на дама на бизнес среща.
[*] Моят личен съвет за плащането на сметката и при интимна среща и при бизнес среща, ако вие сте домакин – станете и платете сметката, не го правете на масата. Имайки предвид и как често се случва да си дърпаме сметката, много по-добро впечатление оставяте, ако вече е приключил този момент.
